Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 10.08.2025

Lusvora („Unternehmen“, „Wir“ oder „Dienstleister“) verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Website und aller von uns angebotenen VIP-Transferdienste erfassen, verwenden, speichern und schützen.

Erhobene Daten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können wir folgende Daten erfassen:

  • Identitätsdaten: Vor- und Nachname

  • Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse

  • Buchungsdaten: Transferdatum, Uhrzeit, Abhol- und Zieladresse, Flugdaten

  • Zahlungsdaten: Da die Zahlungsmethode „Barzahlung an den Fahrer“ verwendet wird, werden keine Online-Zahlungsdaten abgefragt.

  • Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Cookie-Daten

Zwecke der Datennutzung

Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verwendet werden:

  • Erstellung und Verwaltung Ihrer Transferbuchungen

  • Bestätigung und Information zu Ihrer Buchung

  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen und Serviceverbesserungen

  • Rechnungsstellung und Buchhaltungsprozesse (nur in erforderlichen Fällen)

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

  • Wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist (z. B. Weitergabe der Transferinformationen an den Fahrer)

  • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, an zuständige Behörden und Institutionen

  • An unsere Geschäftspartner und Dienstleister (nur im erforderlichen Umfang)

Speicherdauer der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es gesetzliche Verpflichtungen und Serviceerfordernisse erfordern. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Cookies

Auf unserer Website werden Cookies verwendet, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Einzelheiten zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Datensicherheit

Wir ergreifen die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Ihre Rechte

Gemäß dem türkischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) haben Sie das Recht:

  • Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden

  • Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern

  • Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen

  • Die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen

  • Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns unter info@lusvora.com kontaktieren.

Kontakt

Für Fragen zu unserer Datenschutzerklärung:

E-Mail: info@lusvora.com